Die erfolgreiche Baureihe des Crafter hat ein umfangreiches technisches Update bekommen. Dieses umfasst ein neues Infotainmentsystem mit freistehendem Display sowie das „Digital Cockpit“ zusammen mit einem serienmäßigen Multifunktionslenkrad. Es bietet eine intuitive Bedienbarkeit, modernste Apps und einen hohen Grad in der Individualisierung und verfügt optional über den digitalen Sprachassistenten IDA mit ChatGPT-Integration. Neu im großen Transporter sind ebenfalls einige elektronische Bedienelemente wie die elektronische Parkbremse mit Auto-Hold-Funktion und der Wählschalter des optionalen 8-Gang-Automatikgetriebes, die Bedienelemente der Lichtfunktionen, die Tastenfelder im Bereich der Mittelkonsole sowie sämtliche Luftauströmer.
Das Spektrum der neuen jetzt serienmäßigen und optionalen Assistenten hebt die Crafter-Baureihe auf ein neues Niveau. Generell serienmäßig ist jetzt der „Front Assist“ (Notbremsassistent) inklusive Radfahrer- und Fußgängererkennung), der „Lane Assist“ (Spurhalteassistent), die Verkehrszeichenerkennung, ein Geschwindigkeitsbegrenzer und eine akustische Einparkhilfe für den Heckbereich. Optional wird für den Crafter erstmals der „Travel Assist“ angeboten. Er kombiniert die Distanzregelung „ACC“ (Automatisches Beschleunigen und Bremsen) und den „Lane Assist“. Dies erhöht besonders auf Langstrecken den Komfort und die Sicherheit. In Kombination mit dem „Travel Assist“ findet auch der „Emergency Assist“ Einzug in den Crafter. Neu und serienmäßig beim Crafter mit einem zulässigen Gesamtgewicht von über 3,5 Tonnen sind ein „Blind Spot Informationssystem“ und ein „Moving Off-Informationssystem“.
Als Karosserievarianten stehen ab sofort der Kastenwagen mit Normaldach und zwei Hochdachvarianten sowie zwei Radständen und drei Fahrzeuglängen (6,0 bis 7,4 Meter) ebenso wie die Pritsche mit Einzelkabine und als Fahrgestell zur Wahl. Der neue Crafter bietet wie sein Vorgänger ein breites Spektrum verschiedenster Aufbauarten: vom geschlossenen Kastenwagen bis hin zu Einzel- und Doppelkabine als Pritsche und Fahrgestell sowie Koffer und Kipper.
